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Vous aimez le service à la clientèle? Vous tenez à cœur la satisfaction des clients? Vous êtes polyvalent(e) et soucieux(se) du travail bien fait? Voici un poste qui vous comblera!

Vous jouez un rôle clé et pivotante afin de soutenir l’administration dans leurs fonctions. Vous offrez un service à la clientèle hors pair afin d’obtenir la satisfaction accrue de notre clientèle.

FONCTIONS PRINCIPALES

  • Répondre aux appels entrant
  • Obtention des soumissions de transport et préparation des documents de transport
  • Rédiger les divers rapports (français/anglais).
  • Occasionnellement, préparer les soumissions de ventes selon les besoins des clients.
  • Commander les fournitures du bureau.
  • Faire le classement, les photocopies.
  • Préparer les brochures publiques et tout autre texte relié aux médias sociaux.
  • Communiquer avec la clientèle, les fournisseurs et les tiers partis tel que requis.
  • Coordonner les salons professionnels et les voyages d’affaires.
  • Occasionnellement, faire des recherches en ligne selon les besoins de l’administration.

COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

  • Bonne connaissance en Informatique: Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, Access, Powerpoint);
  • Connaissance de logiciel comptable; Acomba (un atout)
  • Bilinguisme obligatoire: Français/Anglais
  • Service à la Clientèle

QUALIFICATIONS REQUISES

  • Excellent sens de l’organisation, et des priorités
  • Autonome
  • Capable de prendre des décisions et résoudre les problèmes
  • Bon entre-gens
  • Diplôme : DEP ou DEC terminé et plus (secrétariat, comptabilité, administration, etc.)
  • Langues écrites : français et anglais avancé
  • Langues parlées : français et anglais avancé
  • Années d’expérience : 3 à 7

VOS AVANTAGES:

  • Assurance dentaire
  • Assurance des frais médicaux et paramédicaux
  • Assurance voyage
  • Formation continue
  • Reconnaissance des années de service
  • Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
  • Rémunération compétitive
  • Stationnement gratuit
  • Transport en commun à proximité
  • Vacances

SOMMAIRE DU POSTE

Horaire de travail : 35-37.5 h – Temps plein
Statut de l’emploi : Permanent
Quart de travail : Jour

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